Jak probíhá expedování zboží v iPhonarna.cz:

 

Pokud již u nás máte vytvořenou objednávku, tak zcela jistě již pracujeme na co nejrychlejším a nejhladším doručení.

 

Doba doručení:

 

Pokud objednáte u nás zboží do 14:00 v pracovní den, tak doručíme zboží následující den. Pro páteční a víkendové objednávky platí doručení v úterý.

 

Zboží je odesláno nebo připraveno dle vašeho požadavku v objednávce:

 

PPL - Kurýrní služba v rámci dodávání zásilek po ČR/SK doručí vaši objednávku do 24 hod. V krajních případech může dodání trvat 48 hod například v situacích kalamitních stavů nebo nadměrného vytížení přepravy. Kurýři jsou profesionálové a vždy dbají na prvotřídní servis u doručování. Zásilky jsou vždy pojištěny na cenu objednávky (hodnotu předmětu v balení). 

Pro sledování vaší objednávky online použijte odkaz - ZDE

 

Zásilkovna - Kurýrní služba s možností vyzvednutí zásilek na výdejních místech po ČR/SK. Zásilkovna je velice komfortní přepravní společnost pro malé balíčky. Je velice oblíbená u menších předmětů. U volby přepravy prostřednictvím tohoto přepravce není možné zboží objednat na dobírku.

Pro sledování vaší objednávky online použijte odkaz - ZDE

 

Osobní odběr - Můžete zvolit na jakékoliv naší prodejně. Ihned po připravení zboží je vám odeslán potvrzující mail s výzvou k odběru vaší objednávky.

 

iPhonárna rozvoz - Náš osobní kurýr vám zařízení přiveze domů, kanceláře, rodičům, zkrátka kamkoliv se vám to hodí a budete si přát. Aktuálně tento rozvoz nabízíme v Brně, Praze a Olomouci. V případě individuální cesty se na nás neváhejte obrátit do našeho chatu nebo se nás zeptejte zde.

 

Balení zboží a ochrana při přepravě:

 

Každou objednávku velmi pečlivě balíme dle povahy zboží uvnitř zásilky. Každá zásilka je profesionálně sbalena v našem logistickém centru tak, aby se jí nic nestalo.

Pro iPhone používáme speciální krabičky s fixačním středem abychom v případě pádu krabice zajistili nepoškození zboží. 

U notebooků zase používáme speciálně připravené krabice pro to, aby se notebook cítil u přepravy jako v bavlnce.

 

Nemusíte mít strach - Každá vaše objednávka je pojištěna na skutečnou hodnotu. Pracujeme s doručením prostřednictvím našich partnerů PPL a Zásilkovny s 99,99% úspěšností u doručování. Rožně dojde ke komplikaci k jednotkám případů - Proto jsme tu ale my, téměř 24/7 - Neváhejte se na nás ZDE obrátit.

 

Pár tipů pro vás:

 

Zásilka je poškozena nebo není v pořádku? Ihned přepravci sdělte, že zásilku přebíráte s výtkou. Poté nás kontaktujte co nejrychleji ZDE, poradíme a případně vyřešíme obratem tyto komplikace.

 

Objednávka přišla nekompletní? Dorazila-li objednávka, která není kompletní - Obratem se prosím s tímto obraťte na nás ZDE, okamžitě komplikace nebo chyby odstraníme. 

 

Potřebujete zboží doručit expresně? Žádný problém, díky naší logistice po většině části ČR jsme schopni ve většině případů vyhovět požadavkům klienta.